Немного о ServiceNow, ITSM и ServiceDesk в формате подборки полезных материалов

Немного о ServiceNow, ITSM и ServiceDesk в формате подборки полезных материалов
ФОТО: habrahabr.ru

Сегодня мы представляем вашему вниманию дайджест материалов по теме внедрения ServiceNow, ITSM и ServiceDesk. В этой подборке мы использовали только те материалы, которые подготовили самостоятельно и разместили в своем корпоративном блоге. Читать дальше →

servicenow itsm servicedesk формате подборки полезных материалов

2017-6-20 12:11

servicenow itsm → Результатов: 1 / servicenow itsm - фото


Фото: habrahabr.ru

«Управление в ИТ»: что такое ITSM и платформа ServiceNow

В определенный момент развития компании руководство ИТ-подразделения может столкнуться с ситуацией, когда решение инцидентов занимает слишком много времени, пользователи оказываются недовольны предоставляемыми услугами, а внутренняя организация работы представляет собой полный хаос. habrahabr.ru »

2017-06-15 09:24